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教育培训
发布时间:2015-09-15 16:11
一、培训目的

通过对医院相关管理人员和操作人员进行全面的技术类和操作类培训,使用户维护管理和操作人员达到能独立操作、独立进行管理、运营、故障处理、日常维护测试等工作,使供货商提供的相关设备与系统能够正常、安全的运行。

为此,我们将提供全程的人员培训计划,包括从项目启动阶段到项目结束整个过程的培训内容。具体的培训形式将采取:通过与用户联合进行软件本地化实施,进行用户现场的培训,以掌握设备操作使用及管理技巧。

二、培训策略

培训内容先进性与实用性相结合;

专业的培训工程师为学员授课;

培训教材采用原厂商提供的中文教材,授课语言为中文;

非现场培训做好接待工作,协调好相关的一切事宜;

对学员从严要求,保障培训质量;

建立培训反馈体系,由学员考评培训教师,保障培训质量。

三、培训内容

总体培训安排

我方将采取现场培训和集中培训两种方式,组织下列培训:

1 设备管理维护培训(人数不限)

设备的应用管理维护培训的时间计划原则为:尽可能安排在设备安装调试、试运行时进行。这样做的好处在于,学员在项目实施的过程中通过我们所做的现场培训,可以初步掌握系统的安装、管理和维护的知识和技能,可以更容易理解和领会具有更多理论基础要求的专业培训内容。

设备开始安装调试1~2工作日

2 设备的使用培训(人数不限)

在设备安装调试基本完成后进行。

设备安装调试后2~3工作日

四、设备管理维护培训

培训目的:

对医院的有关的技术人员设备维护的培训,使受培训的人员能够独立掌握系统的应用管理维护技术,是之能适应系统正常运行的需求。

培训内容:

设备系统的应用,日常运行与维护技术等。

五、应用软件的使用培训

培训目的:

在设备运行后,根据《用户操作手册》对系统的实际操作人员进行详细的进行流程及操作培训,以保障能做到对设备有清晰的理解和应变能力。

培训内容:

业务流程

软件运行及维护

软件运行和维护中应注意的问题

实际操作练习

用户应用操作人员的培训

业务所需的相关计算机软硬件知识

应用软件系统技术原理

六、集中培训

具体内容如下:

对于设备管理员的用户现场培训:主要着重

于系统的总体结构、各种设备、系统安装、应用等方面,使得管理员应能够在正式运行后接手相关的工作,以保障能做到对整个设备有清晰的理解和应变能力。

管理员培训目的在于:

全面掌握整个设备的设计思想、施工过程以及全部功能;

对于系统数据的及时、有序的整理维护;

保证设备正常的运行及正确的维护。

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